Các sự cố này có thể liên quan tới bộ phận điện tự phức tạp bên trong máy xông hơi hoặc có thể gây nguy hiểm khi sửa chữa nếu không có chuyên môn kỹ thuật hoặc các thiết bị chuyên dụng. Do đó, nếu máy xông hơi của bạn gặp phải các sự cố sau đây, hãy nhanh chóng liên hệ tới trung tâm sửa chữa máy xông hơi tại Hà Nội.
1. Lỗi bo mạch điều khiển
Bo mạch điều khiển được coi là “não bộ” của mọi thiết bị điện tử và máy xông hơi cũng không phải ngoại lệ. Khi bộ phận này bị lỗi hoặc hư hỏng, mọi chức năng đều không thể vận hành bình thường.
Chính bởi bộ phận này có vai trò quan trọng như vậy nên việc sửa chữa rất phức tạp, ngay cả với người có kinh nghiệm. Có những lỗi trên bo mạch phức tạp mà ngay cả chuyên gia cũng không thể xử lý được. Trong trường hợp này, bạn thường sẽ nhận được bảo hành từ đại lý cung cấp.
Một số sự cố có thể liên quan tới lỗi bo mạch điều khiển như: máy xông hơi không khởi động, máy không tạo hơi/làm nóng, bảng điều khiển không nhận lệnh, máy báo lỗi liên tục hoặc hoạt động không ổn định…
Không có dấu hiệu cụ thể và chính xác nhất để xác định bo mạch có bị lỗi hay không, đặc biệt với người dùng không có kinh nghiệm thì càng khó để xác nhận. Do đó, khi xảy ra sự cố với thiết bị của bạn, bạn có thể thực hiện các biện pháp sửa chữa máy xông hơi đơn giản trước và nếu không có hiệu quả, nhiều khả năng là lỗi bo mạch. Hãy nhanh chóng liên hệ tới dịch vụ sửa máy xông hơi và hạn chế reset thiết bị quá nhiều lần.
2. Thay thế linh kiện
Nếu xét về cấu tạo, máy xông hơi ướt sẽ có cấu tạo phức tạp và nhiều linh kiện hơn máy xông hơi khô. Nhưng dù có cấu tạo như nào thì thay thế linh kiện hay các bộ phận đều có thể gây khó khăn cho người dùng bình thường bởi đây là công việc đòi hỏi có kiến thức chuyên môn cao.
Khi nhận thấy có bộ phận hoặc linh kiện của máy xông hơi bị lỏng, cũ, hư hỏng hoặc gãy và rơi ra khỏi máy, hãy đọc hướng dẫn sử dụng trước tiên. Nếu đó là bộ phận có thể thay thế và trong khả năng của người dùng, nhà sản xuất sẽ bao gồm cách thay thế, lắp đặt trong hướng dẫn. Nếu không có, hãy liên hệ cho trung tâm sửa máy xông hơi để được hỗ trợ.
Lưu ý, không tự thay thế tại nhà khi không có kiến thức bởi bạn có thể làm thiết bị bị hư hỏng thêm, ảnh hưởng tới chính sách bảo hành hoặc nguy hiểm hơn là gây cháy nổ, giật điện hay bị chấn thương khi sửa chữa.
3. Có mùi khét
Đối với các thiết bị điện tử, mùi khét thường là dấu hiệu cảnh báo của những sự cố đặc biệt nguy hiểm. Thông thường, máy xông hơi có thể có mùi khó chịu khi mới mua và sẽ tự hết sau 2-3 lần sử dụng. Trong trường hợp bạn đã sử dụng thiết bị được một thời gian và đột nhiên có mùi khét bốc ra thì đây là vấn đề nghiêm trọng.
Nếu gặp phải trường hợp này, việc đầu tiên bạn cần làm là dập cầu dao ở vị trí của thiết bị. Sau khi đã đảm bảo thiết bị được ngắt kết nối với nguồn điện, hãy xác định nguyên nhân của vấn đề.
Có hai nguyên nhân phổ biến có thể dẫn đến sự cố máy xông hơi có mùi khét:
- Ổ cắm điện bị nóng chảy: Nếu nguồn điện của máy xông hơi vượt quá dòng điện định mức ghi trên ổ cắm, các tiếp điểm của ổ cắm có thể bị cháy và làm ổ nóng chảy, gây ra mùi khét. Ở những nơi ẩm ướt như phòng tắm xông hơi thì càng cần chú ý vấn đề này.
- Linh kiện bị cháy: Sự cố này có thể xảy ra khi máy xông hơi bị quá tải do hoạt động trong thời gian dài khiến các linh kiện bên trong không thể tiếp tục vận hành ổn định hoặc do tuổi thọ thiết bị đã cao, linh kiện hoặc các bộ phận bên trong không được bảo dưỡng, thay thế nên không thể vận hành chính xác.
Nếu là vấn đề ổ cắm, bạn có thể dễ dàng nhận thấy khi ổ cắm có hiện tượng chảy nhựa đen và mùi khét nồng nặc khi đứng gần. Sau khi đã dập cầu dao, hãy cẩn thận rút phích cắm thiết bị và kiểm tra xem có bị hư hỏng hay cháy xém không. Nếu chắc chắn vấn đề là do ổ cắm, bạn có thể cắm ở ổ khác nhưng phải chắc chắn ổ cắm mới tương thích với thiết bị và đảm bảo các yêu cầu an toàn khi sử dụng trong phòng tắm xông hơi. Tốt nhất là nên liên hệ thợ điện đến để kiểm tra.
Đối với trường hợp còn lại thì sẽ phức tạp hơn rất nhiều. Ngay khi nhận thấy mùi khét là từ máy xông hơi, hãy gọi ngay cho trung tâm sửa máy xông hơi uy tín để kỹ thuật viên tới kiểm tra. Nếu vấn đề quá phức tạp, bạn có thể được hỗ trợ đổi trả thiết bị tương ứng theo chính sách bảo hành từ trung tâm.
4. Máy xông hơi còn trong thời hạn bảo hành
Chúng tôi khuyên người dùng chỉ nên sửa chữa máy xông hơi tại nhà khi gặp những lỗi cơ bản có hướng dẫn chi tiết cách khắc phục trong hướng dẫn sử dụng đi kèm với thiết bị. Những lỗi được nhà sản xuất đưa ra thường là những lỗi cơ bản, phổ biến nhất và hầu hết người dùng đều có thể tự thực hiện tại nhà.
Chính sách bảo hành của thiết bị nhằm đảm bảo lợi ích của khách hàng khi sử dụng sản phẩm. Do đó, khi thiết bị vẫn đang trong thời hạn bảo hành mà gặp sự cố phức tạp hoặc không tự tin để tự sửa chữa máy xông hơi, đừng ngần ngại liên hệ cho dịch vụ sửa chữa để được hỗ trợ. Thời hạn bảo hành sản phẩm sẽ tùy thuộc vào đại lý cung cấp. Bạn có thể kiểm tra trong phiếu bảo hành hoặc liên hệ trực tiếp tới đại lý.
Việc tự sửa chữa hay thay thế linh kiện khi không có kiến thức và kỹ năng có thể làm mất giá trị bảo hành và nếu đó là lỗi khó xử lý hoặc liên quan tới bộ phận quan trọng, chi phí sửa chữa sẽ rất đắt đỏ.
